Regulamin świadczenia usług

Reflex Zdrowia. Gabinet Refleksologii – Karolina Dalecka

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Karolinę Dalecką, prowadzącą działalność pod nazwą „Reflex Zdrowia. Gabinet Refleksologii – Karolina Dalecka”, zwaną dalej Gabinetem.
2. Gabinet świadczy usługi refleksologii o charakterze relaksacyjno-terapeutycznym, wspierające naturalne procesy organizmu.
3. Usługi oferowane przez Gabinet nie mają charakteru medycznego i nie zastępują porady lekarskiej ani leczenia konwencjonalnego.
4. Skorzystanie z usług Gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Rezerwacja i odwoływanie wizyt

1. Wizyty umawiane są indywidualnie: telefonicznie pod numerem +48 609 406 719, za pośrednictwem SMS, mediów społecznościowych, poczty elektronicznej kontakt@reflexzdrowia.pl lub formularza kontaktowego (jeśli dostępny).
2. W przypadku konieczności odwołania wizyty prosimy o kontakt najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku:
   • przeciwwskazań zdrowotnych,
   • niewłaściwego zachowania klienta,
   • spóźnienia przekraczającego 15 minut bez wcześniejszego kontaktu.

§3. Przebieg i bezpieczeństwo zabiegu

1. Przed pierwszym zabiegiem klient wypełnia formularz wywiadu zdrowotnego, który służy do określenia ewentualnych przeciwwskazań do wykonania zabiegu refleksologii.
2. Wszystkie dane przekazane przez klienta są traktowane jako poufne i służą wyłącznie do celów prawidłowego świadczenia usług.
3. Zabiegi są wykonywane z zachowaniem zasad higieny i bezpieczeństwa.
4. Klient zobowiązany jest do poinformowania o wszystkich istotnych kwestiach zdrowotnych mogących mieć wpływ na przebieg zabiegu.

§4. Prawa i obowiązki klienta

1. Klient ma prawo do:
   • uzyskania rzetelnej informacji na temat przebiegu i charakteru zabiegu,
   • odmowy wykonania zabiegu w dowolnym momencie,
   • zachowania poufności danych.
2. Klient zobowiązuje się do punktualnego przybycia na umówioną wizytę oraz przestrzegania zasad współpracy określonych w niniejszym regulaminie.

§5. Odpowiedzialność

1. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki zabiegu wynikające z zatajenia przez klienta informacji o stanie zdrowia lub niewłaściwego stosowania się do zaleceń po zabiegu.
2. Gabinet nie gwarantuje konkretnych efektów terapeutycznych – refleksologia ma charakter wspierający, a jej działanie może być indywidualne.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Karolina Dalecka, prowadząca działalność pod nazwą „Reflex Zdrowia. Gabinet Refleksologii – Karolina Dalecka”.
2. Dane przetwarzane są w celu świadczenia usług refleksologii, prowadzenia dokumentacji oraz kontaktu z klientem.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i klauzuli RODO, dostępnych na stronie internetowej.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Gabinetu.
2. Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie – zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta (jeśli mają zastosowanie).